Pour commencer, lorsque vous prenez un rendez-vous en ligne, vous devez fournir vos coordonnées. Cela permet à notre équipe de vous contacter facilement, que ce soit pour toute information supplémentaire ou pour valider votre rendez-vous.

Si des pièces doivent être commandées pour l’intervention, un devis vous sera envoyé. Dès que vous validez ce devis, nous commandons les pièces nécessaires à votre intervention.

Ensuite, notre atelier se déplace directement chez vous à la date convenue. Après l’intervention, vous recevrez une facture détaillée. Vous pourrez régler facilement par carte bancaire, en espèces ou par virement instantané, pour une expérience simple et rapide.

Cas 1 : Toutes les pièces nécessaires à l’intervention sont disponibles
Si toutes les pièces sont en stock, l’intervention sera effectuée le jour même. De cette manière, vous bénéficiez d’une rapidité de service que vous ne trouverez pas en magasin.

Cas 2 : Certaines pièces sont manquantes ou non compatibles
Dans certains cas, il peut être nécessaire de remplacer ou de réviser une pièce. Si nous découvrons ce besoin lors du premier rendez-vous, nous établirons une liste des pièces manquantes. Ces pièces seront remplacées lors du deuxième rendez-vous, sans frais supplémentaires pour les déplacements.